การมีเว็บไซด์ที่ดี เป็นบันไดก้าวแรกในการนำไปสูี่ความสำเร็จในโลกออนไลน์ แล้วเว็ฐไซต์แบบไหนกันล่ะที่จะเรียกได้ว่าเป็นเซ้บไซต์ที่ดี บทความต่อไปนี้ขอนำเสนอถึงมาตรฐานของเว็บไซต์ที่ควรมี
เว็บไซต์ที่ดีควรมีคุณสมบัติต่างๆต่อไปนี้
- Usability อัตประโยชน์การใช้งาน
- Accessibility ความง่ายต่อการเข้าถึงของผู้เยี่ยมชม
- Technology เทคโนโลยีที่เลือกมาแสดงข้อมูล เป็นลักษณะใด ปัจจุบันเว็บไซด์มี 2 ลักษณะ คือ static และ dynamic web site
- Design การออกแบบที่ดี นับเป็นหัวใจของเว็บไซต์
- Content เนื้อหาที่ตรงกับความต้องการของผู้ชม
Usability
การออกแบบเว็บไซด์ที่ดี จะต้องง่ายต่อการใช้งาน ผู้ใช้ต้องสามารถรู้ได้ว่า จะเข้าถึงข้อมูลที่ต้องการได้อย่างไร และจากทางใดบ้าง การสร้างเว็บไซด์ที่ดี ควรดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้
- สร้าง site map ก่อนเริ่ม design
- กำหนดหัวข้อแต่ละส่วนของ Web page
- สร้าง outline และ layout ก่อนการดีไซน์
- วางแผนการออกแบบแต่ละ Frame
- กำหนด concept design
- สร้าง Prototype แต่ละหน้าจอ
- และเมื่อทำการออกแบบเว็บไซด์ สำเร็จเรียบร้อย ก็ต้องมีการทดสอบการทำงานแต่ละส่วน จนกว่าเว็บไซด์จะสามารถใช้งานได้ตาม concept design และตรงตาม user requirement
ประโยชน์ที่ได้รับ คือ สามารถประหยัดเวลา และการลงทุนในแง่ของงบประมาณ
Accessibility
การออกแบบที่ดีจะทำให้สามารถเข้าถึง Content ได้ง่ายขึ้น การใช้ตัวอักษรขนาดต่างๆ และการใช้ประโยชน์จากพื้นที่บนหน้าเว็บไซด์ ก็มีส่วนทำให้เว็บดังกล่าวเข้าถึงได้ง่ายยิ่งขึ้น
Technology
ก่อนที่เราจะเลือกนำเทคโนโลยีใดมาใช้ เราควรจะต้องรู้ความต้องการของตนเองก่อนว่า ต้องการเว็บไซด์แบบไหน
ปัจจุบันเว็บไซด์มี 2 ประเภท คือ
- Static website เหมาะสำหรับเว็บไซด์ที่มีการอัพเดทข้อมูลไม่บ่อย แต่ละหน้า สามารถออกแบบได้อย่างอิสระ
- Dynamic website เหมาะสำหรับเว็บไซด์ที่มีการอัพเดทข้อมูลบ่อยๆ แต่มีข้อจำกัดเรื่องการออกแบบ แต่ละเพจมักจะผูกติดกับโครงสร้าง template
ซึ่งการจะเลือกเว็บไซด์ประเภทใด สามารถขอคำปรึกษาได้จากผู้ชำนาญการ เช่น บริษัทผู้ออกแบบเว็บไซด์
Design
การออกแบบ เป็นเรื่องของอารมณ์ความรู้สึก โดยนักออกแบบจะต้องคำนึงถึงความต้องการของผู้ใช้งาน และวัตถุประสงค์การใช้งานเว็บไซด์
นอกจากเรื่องของหน้าตา ความสวยงามแล้ว การออกแบบที่ดี ควรคำนึงถึงเรื่องต่างๆ ต่อไปนี้ด้วย
- Page Download ควรแสดงข้อมูลบนหน้าเว็บไซด์ได้ภายใน 2-3 วินาที
- Browser Compatibility ข้อมูลที่แสดงในแต่ละเพจ ควรให้ข้อมูลที่ตรงกัน
- Design แต่ละหน้าของเว็บไซด์ควรมีขนาดเท่ากัน ,มีการวาง layout และทำงานให้สัมพันธ์กันตลอดทั้งเว็บไซด์
- Search Tool : ควรมีฟังก์ชั่นสำหรับการค้นหา ในทุกๆ หน้าของเว็บเพจ
- Navigation : ควรออกแบบเว็บไซด์ให้มีทิศทางชัดเจน และถูกต้อง
- Brand : เว็บไซด์ที่สวยงาม และมีการออกแบบที่ดี จะสะท้อน Brand Value ให้กับเจ้าของเว็บไซด์เป็นอย่างดี
Content
Visitor ส่วนใหญ่มักจะไม่ได้อ่านข้อความต่างๆ ที่อยู่บนหน้าเว็บไซด์อย่างละเอียด ฉะนั้นข้อมูลที่อยู่บนเว็บไซด์ ควรมีลักษณะ ดังนี้
- เป็นข้อมูลสรุป กระชับ และได้ใจความ : จากการสำรวจพบว่าคนส่วนใหญ่อ่านข้อมูลบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ได้ช้ากว่าข้อมูลที่อยู่บนกระดาษ ถึง 25%
- ข้อมูลที่เป็นตัวอักษร ต้องอ่านง่าย โดยใช้ headline ,bullet point ,table ,link และการเน้นคำ เข้ามาช่วย เพื่อให้อ่านข้อมูลได้ง่ายยิ่งขึ้น
- ใช้ภาษา สำนวนที่อ่านทำความเข้าใจได้ง่าย
- มีเพียง 1 idea ในแต่ละ paragraph
- เลือกใช้ font San Serif เพราะสามารถรองรับได้ทุกโปรแกรม
- เลือกใช้คำที่มีความหมาย มาเป็น Headline